Перейти к содержимому
Поддержка на базе ИИ

Каждый диалог — новая возможность

Подключите каналы обмена сообщениями, загрузите документацию о продуктах, и ИИ будет отвечать клиентам мгновенно — 24/7, голосом вашего бренда.

Без привязки карты · 14 дней бесплатно · Настройка за минуты

app.socialbee.io
Активен
ИИ

Работает с

WhatsApp Business
Instagram Direct
Facebook Messenger

Безопасность и соответствие

Соответствие GDPR
Сквозное шифрование
Соответствие SOC 2
Возможности

Всё, что нужно, чтобы масштабировать поддержку

Единый Inbox

WhatsApp, Instagram DMs и Messenger в одной панели. Больше никаких переключений между приложениями и потерянных диалогов.

Ваши документы — мозг ИИ

Загрузите PDF-файлы, таблицы или текстовые документы. ИИ прочитает их и использует нужные данные, чтобы точно отвечать на вопросы клиентов.

Ответы, которые действительно помогают

ИИ помнит историю диалога и знает ваши продукты. Клиенты получают точные персонализированные ответы, а не шаблонные фразы.

Ваш бренд — ваши правила

Задайте голос бренда, добавьте свои инструкции и решайте, когда подключить человека. Ваш ИИ-ассистент работает по вашим правилам.

Отслеживайте главное

Следите за временем ответа, объёмом диалогов и показателями разрешения обращений. Улучшайте качество поддержки на основе данных.

Безопасность по умолчанию

Сквозное шифрование, соответствие SOC 2, готовность к GDPR. Данные ваших клиентов защищены на каждом уровне инфраструктуры.

Как это работает

Готово к работе за минуты

01

Подключите каналы

Подключите аккаунт WhatsApp Business, Instagram или Messenger за секунды.

02

Загрузите данные о продуктах

Добавьте каталоги продуктов, FAQ и прайс-листы. Мы обработаем всё остальное.

03

Настройте свой ИИ

Задайте тон бренда, добавьте свои инструкции, выберите, когда подключать человека.

04

Запустите

Начните обрабатывать диалоги автоматически. Следите за аналитикой в реальном времени.

Свяжитесь с нами

Найдём ваш идеальный тариф

Каждая команда уникальна. Свяжитесь с нами, и мы подготовим решение под ваш объём поддержки, каналы и цели.

Написать нам

Обычно отвечаем в течение нескольких часов.

support@socialbee.chat

Заказать демо

Посмотрите SocialBee в действии с персональной демонстрацией.

Начать

Индивидуальные тарифы · Скидки при больших объёмах · Без обязательств

Интеграции

Будьте с клиентами там, где они есть

Легко подключайте платформы, которыми уже пользуются ваши клиенты.

WhatsApp Business

Подключите WhatsApp Business API и отвечайте клиентам мгновенно.

Instagram Direct

Обрабатывайте прямые сообщения в Instagram с помощью ответов на базе ИИ.

Messenger

Автоматизируйте диалоги поддержки в Facebook Messenger.

Поддерживаемые форматы документов

.pdf
.docx
.csv
.xlsx
.json
.txt

Готовы преобразить свою поддержку?

Начните 14-дневный бесплатный пробный период и убедитесь, какую разницу даёт поддержка на базе ИИ.

Без привязки карты · 14 дней бесплатно · Отмена в любой момент